Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації

Останнім часом мобільні оператори все частіше підключають різні платні послуги без відома абонента. І не завжди можна вчасно виявити, що, наприклад, ваша авто GSM-сигналізація підписалася на платні розсилки гороскопів і анекдотів і «заборгувала» оператору кілька сотень рублів. Як убезпечити себе від списань коштів телематичними пристроями за непотрібні послуги?

Куди йдуть кошти?

Багато хто з нас користуються телематичними авто пристроями, дистанційно керованими зі смартфона - сигналізаціями з мобільним додатком в якості брелока, протиугінними маячками, опалювачі мотора, електрифікованими гаражними воротами з GSM-керуванням і іншими подібними гаджетами і сервісами. Також багато хто стикався з випадками, коли на їх телефоні / смартфоні в один момент опинялися підключені непотрібні платні послуги.

Не секрет, що стільникові оператори нерідко експериментують з різними варіантами «порівняно сумлінного відбирання грошей». Наприклад, якась нікчемна послуга надається на пробу безкоштовно, з «пільговим періодом». оператор розраховує,, що юзер про неї просто забуде і не відключить впору. Або інтерфейс пуш-повідомлень виглядає так, що ви, начебто, їх закриваєте, а насправді практично даєте дозвіл на підключення послуги. Ну і зовсім неприємна історія - коли послуга підключається взагалі без відома абонента, без яких би то не було повідомлень і вибору «згоден / не згоден».

Особливо обурливо виглядає подібне, коли жертвами примусових платних розсилок або інших послуг виявляються ... телематические пристрої! Велика частина цих гаджетів навіть не має монітора і клавіатури в традиційному телефонному усвідомленні. Здавалося б, вони фізично не в змозі сказати «так» на пропозицію отримувати за кошти будь-якої інформаційне сміття. Однак на платні послуги невідомим чином примудряються «підписуватися» і автомобільні пошукові маяки, і передпускові обігрівачі ... І, на відміну від телефонів або планшетів, в автомобільних телематичних пристроях не так просто знайти незаплановану витік грошей з рахунку. Історії з подібними випадками останнім часом почастішали багато в соцмережах. Спробуємо попередити неприємності.

Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації

Заборони на послуги

Зараз просунутий покупець нової SIM-карти насамперед відправляється в особистий кабінет або в голосове меню управління, відключає «висячі» за замовчуванням на номері додаткові послуги і ставить заборони на все підряд. Це правильне рішення, хоча воно і не гарантує того, що послуги не будуть включені заново через якийсь час. причому — знову без вашого відома. Відключення підписок на розважальний контент нерідко буває тимчасовим, автоматично поновлюваних через якийсь не дуже тривалий період. Не всі це помічають, перебуваючи в переконаності, що проблеми вирішені.

Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації

Яке авто обладнання найбільш вразливе до витівок операторів і їх партнерів з підключаються без відома клієнта платними послугами? Маячки і трекери, застосовувані автовласниками для таємного і явного спостереження за місцем розташування машини, а також GSM-реле для віддаленого управління різними пристроями в гаражах - воротами, шлагбаумами, отопителями. Для їх сім-карту зазвичай купує сам власник, вибираючи її з масових тарифів. А стільниковий оператор час від часу бавиться підключенням різних послуг, маскуючи їх під «програмні збої» при появі скарг і претензій. Тому навіть після відключення всіх послуг на номері, потрібно регулярно відвідувати особистий кабінет, щоб упевнитися у відсутності сюрпризів.

Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації

контентний рахунок

У будь-якого оператора на будь-якому тарифі можна завести так званий «контентний рахунок». Це ваш другий рахунок, наявний паралельно з основним балансом. На основний ви вносите кошти за голосовий зв'язок, СМС і мобільний веб, а на контентний - гроші на різні «ліві» платні послуги і підписки. Якщо у вас один рахунок, то кошти за платні додаткові послуги знімаються звідти, і можна просто раптово залишитися без зв'язку або навіть мимоволі піти в мінус. А коли у вас виникає контентний авансовий рахунок, то платні послуги мають можливість оплачуватися тільки з нього. Чи не кладете коштів - немає і ризику випадково на щось підписатися.

Запобігання автоматичної підписки GSM-сигналізації

девайси

10 корисних додатків: смартфон в підтримка автовласникові

На тлі безперервно дорожчає бензину інтенсивно поповнюються ряди «газівників», переводять свої мотори на пропан-бутан або метан. Серед незліченних клонів навігаційних і напів-навігаційних програм їм варто звернути…

10344

0

6
22.08.2018

Оформити контентний рахунок просто з особистого кабінету або в будь-якому кабінеті оператора зв'язку. Але ось біда - цей рахунок працює лише щодо платних послуг сторонніх підприємств! Відносно оператора зв'язку він не діє. А у оператора у самого є великий асортимент послуг, які потрібно впарювати наївним ... Іншими словами, якщо платну послугу вам вирішить (помилково або навмисно) без вашого відома підключити сам оператор, то вона буде підключена, незважаючи ні на що.

Одним словом, контентний рахунок для сім-карт ваших авто гаджетів завести в будь-якому випадку потрібно (тим більше, що ця процедура безкоштовна), але стовідсоткової панацеєю це, на жаль, не є. Як мінімум потрібно часто заходити в особистий кабінет «сімки» у вашому пристрої. Навіть якщо це, наприклад, GSM-маяк прихованого монтажу, і він дуже рідко виходить в ефір.

IoT-тарифи

Більш конструктивним методом боротьби з платними послугами, з'являються на номері без вашого відома, є особливі IoT-тарифи (від Інтернет речей, «Веб речей»). У Мегафона це тариф «Розумний будинок», у МТС - тариф «Розумне пристрій», у Білайну - тариф «Сигнал». Так як ці тарифи спочатку призначені для пристроїв телеметрії та управління, можливість того, що на них «зваляться» анекдоти, гороскопи або «полуничка», дуже низька.

У МТС IoT-тариф має абонентську плату 790 рублів за 1-ий рік, а потім на другий рік — по 90 рублів на місяць. В тариф входить 200 мегабайт. У Білайн абонентка становить 1 рубль в день з помегабайтной оплатою трафіку - 2 рубля за мб. А ось МегаФоновскій тариф передбачає 50 мб інтернету в місяць безкоштовно - в сенсі, абсолютно безкоштовно! Якщо трафік вашого пристрою не перевищує 50 мегабайт на місяць, то цей тариф і його сім-карта будуть практично безкоштовні — абонентки немає. правда, після вичерпання 50 Мб кожен наступний мегабайт - по 3 рубля, СМС по 2-3,5 рубля і вихідні дзвінки по 15 рублів за хвилинку.

Так, і пакет 50 мб підійде далеко не для кожного пристрою. Наприклад, автосигналізації з керуванням через смартфон зазвичай споживають 40-80 Мб на місяць в залежності від інтенсивності руху машини (більше їздиш - більше пакетів про місцезнаходження йде на сервер). Так що в кінцевому рахунку «безкоштовний» МегаФоновскій тариф може вийти таким же, як і у суперників.


Коментар компанії Мегафон:

— Ми пропонуємо своїм клієнтам спец тарифні рішення для IoT-пристроїв. Вони не тільки мають раціональні схеми тарифікації, але і позбавлені принципової можливості скористатися подібними сервісами — фактично на всіх тарифах для пристроїв автоматом підключаються можливі заборони на передплати, комерцію, рекламу.


Коментар компанії МТС:

— Завдання з функціонуванням IoT-пристроїв — вкрай рідкісні поодинокі випадки, і всі вони пов'язані з тим, що користувачі купують або несертифіковані пристрої, або неспеціалізовані сім-карти. Труднощів не буде, якщо скористатися сім-картами, які призначені для машин і механізмів. Якщо ж користувач встановив в свій гаджет звичайну SIM-карту, то ми радимо як мінімум підключити безкоштовну послугу «Заборона контенту» або створити окремий особовий рахунок, звернувшись в салон компанії.

GSM-сигналізації

Особливість роботи більшості GSM-автосигналізацій - відсутність доступу до особистого кабінету телефонного номера, так як номери сім-карт, йдуть в комплекті з «сигналкой», зареєстровані на її компанію-виробника. При цьому сигналізації, як не дивно, практично не страждають від свавілля операторів зв'язку. В основному завдяки особливостям спецтарифів, а також тому, що стільникові оператори бояться пустувати зі своїми постійними бізнес-партнерами, самовільно підписуючи їх «сімки» на анекдоти і гороскопи. І це частково компенсує «сліпий» формат використання:


Комментарий Magic Systems, виготовлювача охоронних систем Stalker:

— У всі вироблене нашою компанією обладнання вкладаються сім-карти компанії МТС зі спеціальним тарифним планом і спеціальним набором приєднаних послуг, який не може змінюватися. На виготовленому під нас тарифному плані МТС варто заборона на підключення всіх додаткових послуг.


коментар StarLine, виготовлювача однойменних охоронних систем:

— Все охоронно-телематические комплекси StarLine з GSM оснащуються сім-картами на вибір користувача — МТС, Білайн, Мегафон і Теле2. Всі сім-карти, що входять в набір, мають активну опцію на заборону підключення контент-послуг. Також користувач може встановлювати будь-яку свою сім-карту в комплекс за власним вибором. Але це не завжди вигідно, так як карти, які входять в комплекти обладнання йдуть зі спеціальним тарифом — безлімітний інтернет по всій Росії і пакет СМС.


Коментар Mega-F, виготовлювача охоронних систем Scher-Khan:

— У наші системи встановлюються сім-карти МТС або Мегафон з корпоративним тарифом М2М, в якому і допуслуги заблоковані, і округлення інтернет-трафіку відбувається до 1 кб, а не мегабайти, як в звичайних тарифах в широкому продажі.

Але чи можна все ж отримати доступ до особистого кабінету на корпоративній сім-карті, що йде в комплекті з автосигналізацією? скажімо, якщо дати волю параної, або якщо тариф «сімки» виявиться менш прибутковим, ніж універсальні IoT-тарифи в вашому регіоні. В принципі, фактично всі виробники дозволяють це, якщо дуже хочеться, але сумніваються в доцільності:


Magic Systems:

— За багато років роботи проблем з підключенням додаткових послуг у нас не було. Незважаючи на те що на сім-картах, куплених клієнтом самостійно, препядствия такого роду дійсно виникали.


StarLine:

— Користувач може переоформити сім-карту на себе або підключити особистий кабінет навіть без переоформлення. Або через нашу технічну підтримку, де за запитом користувачеві нададуть пароль від особистого кабінету оператора, або шляхом переадресації СМС на свій особистий номер, який вказується при реєстрації охоронного комплексу. Прямо зі свого телефону користувач може відправити команду на переадресацію СМС на певний період — наприклад, з 5-10 хвилин. І запросити пароль особистого кабінету.


Shear-Хан:

— карти корпоративні, і доступу в особистий кабінет немає. Але якщо є таке бажання, то переоформити їх на себе, природно, можна, можливо. Для переоформлення необхідно відправити нам запит на отримання від нас листи з печатками і підписами, де сказано, що юрособа, фактичний власник сім-карти, згоден на передачу номера. При цьому незвичайний власник втрачає всі переваги корпоративного тарифу і повинен вибрати один із загальнодоступних на поточний момент тарифів - зазвичай місячна плата в цьому випадку збільшується з 50-100 рублів до 250-300 рублів.

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *